Coûts de non-qualité

PUBLIC CONCERNE et PRE-REQUIS

• Cette formation s’adresse aux responsables de site, aux directeurs/responsables logistique, aux directeurs/responsables qualité.

OBJECTIFS

• Comprendre et établir les liens entre les approches de la gestion de la qualité et la mesure des coûts de la non-qualité afin d’identifier ces coûts, d’en mesurer l’importance et de trouver le moyens de les réduire.